成都监控安装网欢迎你:监控安装、监控摄像头安装、监控器安装、网络监控安装、监控工程;专业承接各种监控安装等弱电工程

诚信 · 专业 · 高效

当前位置:

酒店监控模糊停车场车被划难定责

更新时间:2018-10-10  阅览次数: 300 次

不晓得您有没有车停在停车场,车身被划的经历?成都的吴先生就遭遇了这么一桩事。

“昨天来成都后把车停在了酒店停车场,结果今天走的时候,车上多了一道划痕。”12月4日成都市民吴先生给媒体反映,12月3日,他来成都参加朋友婚礼,入住在金果大酒店,4日早上准备返回成都时,发现停在酒店停车场的车被刮出了一道1米多长的划痕,吴先生找到酒店协商责任和索赔问题时,酒店方以“不确定车是否在停车场被刮”为由拒绝了吴先生的赔偿条件,双方至今协商未果。

事发12小时没见,车身被划伤

“12月3日到的成都,大约晚上7点的时候住进了酒店,车也停在了酒店的停车场。”车主吴先生告诉,他们一行人来成都参加朋友的婚礼,12月3日晚入住在位于海曲东路的金果大酒店,从3日晚7时到4日早7时,车在停车场停了约12个小时。4日早晨,吴先生一行人打算启程返回成都时,发现车子左侧出现了一道划痕。根据车身的照片和民警解释,吴先生车上的划痕从左前门刮到左后门,约1.2米长,据民警解释,划痕颜色较新,看起来是新刮的。

车主吴先生说,事发后他们找金果大酒店调取停车场监控录像,但酒店提供的录像离他的车子位置很远,无法看清车附近的情况,更无法确认车如何被刮。吴先生拨打了110求助,但由于监控录像太模糊,警方也无法判定双方责任。

争议监控录像模糊难定责

据成都路派出所的民警解释,假如经过车旁边的人不小心,车身上很简单被刮出细划痕,比如随身带的钥匙、戒指等坚硬物品。由于监控录像模糊,假如没有其他证据,很难判定车子被刮时间和地点。

吴先生提出酒店方的赔偿不能低于400元,他认为自己的轿车左侧两个车门都有划痕,痕迹较深,需要去维修店重新喷漆,即使在小型的维修店,喷两块漆也需要600元以上,而去汽车4S店维修的费用则更是要在2000元左右,自己的条件并不过分。

但是据当时参与协调的成都路派出所民警解释,酒店认为车的划痕是否是酒店停车的时候刮的,这一点并不确定,所以酒店方面坚持赔偿金额最高不超过200元。由于双方意见始终没能达成一致,而吴先生一行人又有事在身,他们只好暂时拒绝接受200元赔偿,匆匆赶回成都。

民警酒店有责任看管停车场

“假如车在所入住酒店的停车场被刮擦,从民事角度上讲,酒店要承担一定责任的。”对于车停在酒店停车场被刮的责任认定问题,成都路派出所的孙民警解释,客户在酒店消费,车停在酒店的停车场,酒店的保安就有责任帮助客户看管客户的车。

“酒店方面坚称不确定车是在酒店停车场刮坏的,允许我们大老远来成都一趟,总不至于专程跑到酒店里去诬陷他们吧。”车主吴先生希望酒店能尽快拿出可行计划,并表示不放弃用诉讼的方式追究酒店责任。

这也给给位安防行业的朋友提了个醒,在安装停车场监控时,一定要选择清晰度高的产品。